Algemene voorwaarden / Levering & retouren

Verzending

Geen verzendkosten

De verzending binnen Nederland en België is gratis.

Bestellingen worden binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden.

Op werkdagen is de levertijd in Nederland 1-2 dagen. Vóór 15.00 uur besteld en betaald, is de volgende dag geleverd.

Bestellingen die in het weekend (za & zo) worden geplaatst, worden op dinsdag afgeleverd.

Op feestdagen worden bestellingen de volgende werkdag verzonden.
Je ontvangt wanneer wij jouw pakket hebben verzonden een e-mailbevestiging.

Volledige terugbetaling en 100% leveringsgarantie

Als het pakket niet aankomt, neem dan even contact met ons op en dan kun je kiezen voor het opnieuw verzenden van je bestelling of voor een volledige terugbetaling.

Houd er rekening mee dat we geen terugbetaling of retour aanbieden als je een ongeldig verzendadres opgeeft of als je na mislukte afleverpogingen niet akkoord gaat met het afhalen op locatie.

Betrouwbare betaling

Je vindt bij het indienen van je bestelling instructies over de betaling met de relevante betaalmethode.

We bieden momenteel de volgende betaalmethoden aan:

Bitcoin (direct)
Bankoverschrijving (betalingen via KNAB op werkdagen vóór 21.00 uur zijn nog dezelfde dag bij ons binnen. Voor andere banken is dit de volgende dag rond 15.00 uur.)

Retourneren

Verzend de items naar een retourcentrum.
Je kunt het product of de producten in de originele verpakking en met de originele bon naar ons retourcentrum verzenden. Om een ​​product te retourneren, mag het product niet zijn geopend; het moet zich in dezelfde staat bevinden als toen je het ontving.
Stuur ons een e-mail en dan zullen we je per e-mail al een betaald retouretiket voor jouw bestelling sturen, dat je kunt uitprinten en op het pakket kunt plakken. Je wordt gevraagd om je adres, het bestelnummer en de reden voor het retourneren op te geven. Inzendingen zonder een bestelnummer worden niet geaccepteerd.

Stuur de originele bon mee en omcirkel het item/de items die je retourneert. We zullen, zodra we het geretourneerde product of de geretourneerde producten hebben ontvangen en verwerkt, een volledige terugbetaling van de aankoopprijs en de toepasselijke belastingen over het product als een krediet op je betaalmethode retourneren.
We betalen alleen pakketten terug die binnen 30 dagen na aankoop zijn geretourneerd.